Responsable Poids-Lourds

Rattaché au Chef de Secteur, vous avez la responsabilité de la gestion, du management, de l’organisation et du développement de vos ateliers PL dans le respect des règles définies par votre hiérarchie.

Responsabilités :
Dans le respect des normes du groupe et des règles définies par votre Chef de Secteur :

  • Vous êtes garant d’offrir un niveau optimal d’accueil et d’écoute des demandes de votre clientèle, dans le plus grand souci de satisfaction de cette dernière.
  • Vous respectez, mettez en avant et soutenez les produits correspondant à politique de vente.
  • Vous optimisez votre planning (optimisation des temps de travail et de repos des compagnons), êtes garant du bon fonctionnement des ateliers, du rangement et de sa propreté ainsi que du bon suivi des clients (parcs, dépannages).
  • Vous êtes responsable de la gestion et de la justesse des stocks (réception, stockage, gestion des retours, du rechapage) ainsi qu’à l’approvisionnement en lien avec votre Chef de Secteur.
  • Vous êtes garant des tâches administratives liées à votre activité (facturation, entrée en stock, application et/ou mise en place méthode de travail…).
  • Vous contribuez activement et êtes force de propositions auprès du Chef de Secteur dans une démarche générale positive, de développement et de progrès continu.

Organisation :

  • Responsable du bon fonctionnement de votre atelier ainsi que de l’accueil des clients, vous adaptez votre organisation personnelle aux exigences de votre fonction et veillez –en votre absence– à une efficace délégation des tâches et responsabilités au sein de votre équipe.
  • Vous rendez régulièrement et en toute transparence compte de vos actions et résultats au Chef de Secteur.